네이버 누락 (2)
정말 답답해서 네이버 본사에 다녀왔습니다. 검색 누락 해결방법은 있을까?
2014. 7. 31. 14:08 블로그 관련
검색 누락 이전 포스팅을 통해서도 언급을 하였지만 현재 개인이가 운영하는 블로그의 모든 글이 검색 누락 현상을 겪고 있습니다. 물론, 다음과 구글 등에서는 여전히 검색이 잘 이루어지고 있고, 상당수의 글이 많이 본 글에 올라 있습니다. 반면에, 네이버의 경우는 그 어떤 글도 검색을 할 수 없습니다. 네이버 도움말을 통해 수없이 문의도 해보고, 반영 요청도 해보았지만 메아리 없는 울림과 같을 뿐이었고, 네이버 웹마스터 도구를 활용하여 반영 요청도 해보았지만, 반영했다는 결과는 나오지만 실제 검색에서는 노출되지 않는 아이러니한 상황이 되어 있습니다. 이에, 2014년7월18일 금요일에 연차를 쓰고 부산에서 서울까지 다녀 왔습니다. 네이버 본사를 방문한지는 조금 지났지만 늦게나마 후기를 올려 봅니다. 결론만 ..
네이버 검색 누락? 문의 방법과 솔직한 후기
2014. 7. 19. 22:54 블로그 관련
네이버 네이버 고객센터 횡포인가? 자신감인가? 이전 글을 통해서도 언급을 하였지만, 현재의 네이버는 더이상 고객을 위한 서비스는 존재하지 않습니다. 개인이도 아무런 이유없이 네이버에서 모든 포스팅이 노출되고 있지 않는 상태인데, 아무리 문의를 해보고 의견을 보내 보아도, 전혀 답을 주지 않습니다. 심지어 개인이는 부산에 거주하고 있는데, 경기도 분당에 위치한 네이버 고객센터를 직접 찾아가 보았지만, 네이버 정책은 모르쇠로 일관하고 있습니다. 네이버 고객센터를 찾아간 후기는 조만간 포스팅하도록 하겠습니다. 국내 점유율의 8~90%를 차지하고 있는 네이버이기에 블로그를 운영하는 입장에서는 울며 겨자 먹기로 포스팅이 노출될 수 있도록 노력을 해야 합니다. 그중 가장 먼저 할 수 있는 것이 고객센터에 문의를 하..